Aviso de privacidad
Qué hacemos con tus datos.
Versión 1, del 7 de noviembre de 2026. Aplica a fin.com.do y a lo que nos envías por WhatsApp, por correo o en la oficina.
Lo que debes saber antes de enviarnos algo.
Si tienes una duda, escríbenos a [email protected] o por WhatsApp al 829-337-5463.
Quién es responsable
Carlos Alvarez Ingeniería, S.R.L., RNC 1-30-82475-4, que opera las marcas FIN GROUP, FIN y FIN NEXUS. Calle Leoncio Ruiz No. 14, segundo nivel, Solimar, Distrito Nacional. Para temas de datos: [email protected] o WhatsApp 829-337-5463.
Esta web
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El formulario «Envía tu caso»
Pasa tu nombre, tu celular, tu correo, lo que nos cuentas y tus archivos a nuestro sistema de casos, Zoho CRM, con servidores en Estados Unidos. La web no los guarda. Al enviar el formulario autorizas expresamente que tus datos se guarden con ese proveedor fuera del país. Los usamos solo para estudiar tu caso y responderte. Los ve quien trabaja en tu caso.
Tu ubicación
El botón «Enviar mi ubicación» le pide permiso a tu celular. Si lo das, la ubicación se agrega al mensaje que se abre en WhatsApp. Tú decides si lo envías. La web no la recibe ni la guarda.
Lo que nos envías
Por WhatsApp, por correo o en la oficina nos das datos como tu nombre, tu teléfono, tu cédula o RNC, documentos del inmueble o su ubicación. Para responderte necesitamos al menos tu nombre y un número de WhatsApp o de teléfono; lo demás es opcional. Los usamos para responder tu consulta, preparar tu cotización, hacer el trabajo que contrates, emitir tu factura y cumplir obligaciones legales. No te pedimos contraseñas ni datos bancarios por chat.
Datos de otras personas
Si nos envías datos de otras personas, como los de otros herederos o el vendedor, confirma que puedes compartirlos para este fin.
Quién los ve
Nuestro equipo, los profesionales que trabajan en tu caso o la institución ante la que hacemos el trámite. No vendemos tus datos. WhatsApp, el correo, el sistema de casos y el alojamiento son servicios de terceros que pueden guardar datos fuera del país.
Cuánto tiempo
Mientras dure tu caso, más el plazo que exigen las normas fiscales o profesionales para conservar los expedientes.
Novedades
Solo te enviamos novedades si lo aceptas. Para darte de baja, escribe BAJA en cualquier momento.
Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, u oponerte a su uso. Escribe a [email protected]. Te respondemos sin costo en el plazo que fija la Ley 172-13.
Seguridad
Solo accede a tus documentos quien trabaja en tu caso. Los documentos que recibimos se guardan en sistemas con acceso restringido al equipo.
Menores
Solo tratamos datos de menores cuando un trámite lo exige, siempre a través de su padre, madre o tutor.
Cambios
Si cambiamos este aviso, lo publicamos aquí con su fecha.
Contigo, de inicio a FIN.
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Escríbenos por WhatsApp o por correo, o llama a la oficina. Te respondemos con el camino a seguir.
- WhatsApp829-337-5463 · 809-337-5463
- Oficina809-472-5115
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- DirecciónCalle Leoncio Ruiz No. 14, segundo nivel, Solimar, Distrito Nacional
Cómo llegar - HorarioLunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5:30 p. m.